一个为健身行业开发了一款基于云的管理软件

我叫Katherine Barlow,是Wellyx的创始人。一个为健身行业开发了一款基于云的管理软件。

我们为健身房、水疗中心、舞蹈工作室、沙龙、瑜伽工作室和其他健身企业提供管理和营销解决方案。我们的健身管理软件是一个一体化的解决方案,可以简化操作,预订,降低成本,最大限度地提高收益

我们正在寻找一种软件,可以帮助我们管理库存和运作,同时满足我们的营销需求。但在尝试了多个软件之后,没有找到一个好用的,就在那时,我决定开发自己的健康软件。

我和好朋友讨论了这个想法,其中一个朋友把我推荐找到了我们的首席开发人员。此人是一名经验丰富的开发人员,拥有7年的行业经验,在开发SaaS平台方面具有专业知识。

当时,健身俱乐部还没有很好的在线预订或客户管理工具。简而言之,这个行业缺乏一种一体化的健身管理工具,可以帮助他们进行运营、管理和销售。

因为我也经历过同样的事情,所以知道正在开发的产品会成功。尽管如此,我还是花了一些时间来验证这个想法,通过进一步的调查来了解企业主的痛点。

我意识到开发所有所需的模块需要花费更多的时间和金钱。业务分析师不断提出新功能的建议,几个月后,我感觉自己已经迷失了方向。所以,改变了方向,加快了节奏,开始寻找降低成本的方法。为此,我们走了一些捷径,决定只开发必要的部分,将一些高级模块(如市场营销)留给以后的版本。

经过一年的设计、编码和测试,我们在2015年发布了第一个版本。

我把它和我的健身中心结合在一起。Wellyx通过自动化帮助我管理库存、会员、课程安排和在线预订。这个软件工作得很好,我们从使用五个工具减少到一个,这节省了时间和金钱。

下一步是把它推广给其他像我们这样的小型健身企业。一开始我们并没有在市场营销上投入太多,只是依靠网络。

我联系了联系人名单上的每一个人(准确地说,大约有35家健身中心),请他们试用Wellyx。虽然最初的反应令人鼓舞,但只有12家同意尝试,其中11家仍在使用。

为了鼓励更多的健身中心,我们采用了“免费增值模式”,并为他们提供了一个月的免费试用。一旦他们试用了我们的软件,就不难说服他们继续使用。我们提供免费试用,因为我们知道我们的健身管理软件有多好。一旦他们尝试了,他们就被迷住了,锦上添花的是相对较低的定价。

我们在第二个月就实现了销售和收入。

这一策略在一定程度上奏效了;我们收到了积极的反馈,并且能够修复一些小的软件错误。当然,这进一步改进了产品,增强了我们对产品的信心。

经营企业就是要尝试新事物,从自己的错误中学习。我仍然认为我们应该更早地使用电子邮件和付费营销来覆盖更广泛的用户。但是,当时我对自己的产品也不是很有信心。

对其他刚刚起步的创业者议:

  • 1、我对初次创业者和新手创业者的建议是,首先要了解市场。除非你真正了解这个行业,否则不要随波逐流,即便如此,也要做好调查研究。如果你在某个领域有专业知识和经验,并且发现了一些机会,立即开始行动。
  • 2、企业家经常忙于使他们的产品完美,而忘记了专注于营销。如果没有客户的反馈,你就无法做出伟大的东西。所以,一旦你的产品准备好了,就要进行营销,获得反馈,并在此过程中不断改进。
  • 3、一开始对我有用的方法是多平台营销,包括自然营销和付费营销。然而,你应该把重点放在目标用户愿意花时间、喜欢探索内容的平台上。

“除非你真正了解这个行业,否则不要随波逐流,要做好调查研究。”


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